超市使用无纺布袋，消费者轻松购物

森荣在无纺布袋市场了解到食品、日用品、快速消费品，尽管在“淘常州”网站上可以搜索到数千种，但是与淘宝相比，这一数字差之甚远。如何与淘宝这样货品更丰富、 运营更成熟的电子商务平台实现差异化竞争?“淘常州”于今年3月成立了专门为其进行订单配送的同城物流公司：小黄蜂物流有限公司。
　　“我们所能做的，就是与淘宝‘赛跑’。”小黄蜂物流有限公司的副总经理杨荣华告诉森荣。小黄蜂物流在全市7个辖市区共设有包括总部在内的9个配 送点，在采用箱式货运车的基础上同时采用了40多辆电动车进行“最后一公里”的货运配送，能保证常州全境顾客的快递当日达、准时达、限时达。“只要是下午 4点前下的订单，我们就能保证当天送达，最快仅仅需要一个小时。”
　　森荣随机采访了几位使用过“淘常州”购物的市民，其中一位张先生告诉森荣：“我原来也在淘宝上购买日用品，但是就算是江浙沪地区，最快也要隔天 到达。但是‘淘常州’提供的这种当日送达的服务让我一下子就产生了依赖，比如想要买袋米，又没有时间逛超市，只要网上下个单，下了班之后，米就直接送到家 里了，还省了搬来搬去的许多麻烦。”
　　森荣包装袋在“淘常州”发货仓库看到，所有送出的商品都像消费者平日在超市购买的一样，用无纺布袋进行包装，且并不封口，消费者签收时一目了然。而为 许多淘宝用户诟病的售后服务问题，“淘常州”也提出了自己的解决办法：消费者可以在收到商品、检查满意后再行签收付款，购买商品7天内可以自由退换货，拨 打其客服热线提供1小时就能上门服务
　　常州市运输管理处货运与物流管理科科长告诉森荣无纺布袋，“淘常州”网站与小黄蜂物流探索的正是一种城市物流配送的新模式、新途径，他们解决了同城物流的速度难题，“就像是穿梭在城市大街小巷和村镇乡里的现代‘货郎担’。” 标签：